Tietosuojakäytäntömme

Keitä me olemme

Cryo Golfia ylläpitää ja omistaa Moby Dick AB Göteborgissa, Ruotsissa, Sivustomme osoitteet ovat: www.cryogolf.se ja www.mobydick.se.

Mitä keräämme ja tallennamme

Kun vierailet verkkosivustollamme, seuraamme:

  • Katselemasi tuotteet: käytämme tätä esimerkiksi näyttämään sinulle tuotteita, joita olet katsellut äskettäin.
  • Sijaintitiedot, IP-osoite ja selaimen tyyppi: käytämme näitä tietoja esimerkiksi arvonlisäveron laskemiseen ja toimituskustannusten määrittämiseen.
  • Toimitusosoite: pyydämme sinua antamaan tämän, jotta voimme esimerkiksi laskea toimituksen ennen tilausta ja lähettää tilauksen sinulle!

Käytämme evästeitä myös ostoskorisi sisällön seuraamiseen, kun käytät verkkosivustoamme.

Huomautus: sinun on ehkä kuvailtava evästekäytäntöäsi yksityiskohtaisemmin ja linkitettävä se tähän osioon.

Kun ostat meiltä, pyydämme sinua antamaan meille tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttitietosi/maksutietosi ja valinnaiset tilitietosi, kuten käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käytämme näitä tietoja muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

  • lähettää sinulle tietoja tilistäsi ja tilauksestasi
  • Vastaaminen kysymyksiisi, mukaan lukien takaisinostot ja valitukset.
  • Maksujen käsittely ja petosten estäminen
  • Luo tili myymäläämme
  • Noudatamme lakisääteisiä vaatimuksia, kuten arvonlisäveron laskentaa.
  • Paranna myymälätarjouksiamme
  • lähettää sinulle markkinointiviestejä, jos haluat vastaanottaa niitä.

Jos luot tilin, tallennamme nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, joita käytetään täyttämään tietosi kassalla tulevia tilauksia varten.

Yleisesti ottaen säilytämme sinua koskevia tietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme tietoja niihin tarkoituksiin, joihin keräämme ja käytämme niitä, ja niin kauan kuin meillä ei ole lakisääteistä velvoitetta säilyttää niitä. Säilytämme esimerkiksi tilaustietoja sovellettavan ajanjakson ajan vero- ja kirjanpitotarkoituksiin. Näihin kuuluvat nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutus- ja toimitusosoitteesi.

Tallennamme myös kommentteja tai arvosteluja, jos jätät niitä.

Kenellä tiimissämme on pääsy

Tiimimme jäsenillä on pääsy antamiisi tietoihin. Esimerkiksi sekä ylläpitäjillä että myymälän omistajilla on pääsy:

  • tilaustiedot, kuten mitä ostettiin, milloin se ostettiin ja minne se lähetetään, ja
  • Asiakastiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite, laskutus- ja toimitustiedot.

Tiimillämme on pääsy näihin tietoihin tilausten täyttämiseksi, palautusten käsittelemiseksi ja tuen tarjoamiseksi.

Mitä jaamme muiden kanssa

Jaamme tietoja kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat meitä esimerkiksi tilausten täyttämisessä ja palveluiden säilyttämisessä:

Kun esimerkiksi teet tilauksen myymälässä ja valitsemasi maksutapa on Klarna Checkout, Klarnalle lähetetään tietoja tilauksestasi (nimi, hinta, määrä, SKU). Kun osto on suoritettu, Klarna lähettää toimitus- ja laskutusosoitteen takaisin myymälään. Nämä tiedot sekä ostoksen yksilöllinen tunnus tallennetaan sitten toimitus- ja laskutustietoina WooCommercen tilaukseen.

Maksut

Hyväksymme maksut Klarna Checkoutin, Payson 2.0:n ja Swishin kautta. Kun teet tilauksen myymälässä valitsemallasi maksutavalla Klarna Checkout tai Payson, tilaustietosi (nimi, hinta, määrä, SKU) lähetetään maksunvälitysyhtiölle. Kun ostos on suoritettu, he lähettävät toimitus- ja laskutusosoitteen takaisin myymälään. Nämä tiedot sekä ostoksen yksilöllinen tunnus tallennetaan sitten toimitus- ja laskutustietoina WooCommercen tilaukseen.

Klarna On-Site-viestintä

Klarna Bank AB (publ) ("Klarna") käyttää evästeitä tunnistamaan käyttäjän laitteen, jotta voidaan tarjota yksilöllistä mainontaa Klarna-tuotteista, kun käyttäjä seuraavan kerran selaa Klarna-tuotteita tarjoavaa kauppiaan verkkosivustoa, sekä analyyttisiin tarkoituksiin.
Pysyvät markkinointi- ja analyysievästeet
Nämä evästeet sisältävät yksilöllisen käyttäjätunnuksen, jonka avulla Klarna voi tunnistaa käyttäjän laitteen seuraavan kerran, kun käyttäjä palaa Klarnan palveluja käyttävään kauppiaaseen. Nämä ovat pysyviä evästeitä, joita säilytetään laitteessa enintään 540 päivän ajan viimeisestä vuorovaikutuksesta Klarnan kanssa tai kunnes ne poistetaan, ja niiden avulla Klarna (i) voi näyttää käyttäjälle Klarnan tuotteiden yksilöllistä markkinointia, mukaan lukien luottokampanjat, ja (ii) analysoida käyttäjän käyttäytymistä.
Yhdistämällä evästeeseen tallennetun yksilöllisen käyttäjätunnuksen laitteeseen ja Klarnalla on tietoa käyttäjästä, Klarna pystyy tunnistamaan kyseisen laitteen käyttäjän. Klarna ei jaa evästeiden avulla kerättyjä tietoja kolmannelle osapuolelle.
Käyttäjän suostumus ja suostumuksen peruuttaminen
Evästeiden asettaminen markkinointitarkoituksiin edellyttää käyttäjän suostumusta, joka on saatava ennen evästeiden asettamista käyttäjän laitteeseen. Lisäksi selain tai laite antaa usein käyttäjälle mahdollisuuden muuttaa evästeiden käyttöä koskevia asetuksia. Lisätietoa asetusten säätämisestä löytyy selaimen ja laitteen viitetiedoista sekä osoitteesta aboutcookies.org.
Tietoa Klarnasta
Klarna Bank AB (publ) on Ruotsin tietosuojalainsäädännön alainen, ja se on rekisterinpitäjä edellä kuvatun henkilötietojen käsittelyn osalta. Klarnalla on tietosuojavastaava ja henkilötietojen asiantuntijoista koostuva tiimi. Klarnalla on myös asiakaspalvelutiimi, joka käsittelee henkilötietoihin liittyviä kysymyksiä. Voit ottaa yhteyttä Klarnaan osoitteessa dataskydd@klarna.se. Lisätietoja Klarnasta ja siitä, miten Klarna käsittelee henkilötietoja, saat osoitteesta www.klarna.com.

Kommentit

Kun kävijät jättävät kommentteja verkkosivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa näkyvät tiedot sekä kävijän IP-osoitteen ja selaimen käyttäjäagenttijonon roskapostin havaitsemisen helpottamiseksi.

Sähköpostiosoitteestasi luotu anonyymi merkkijono (tunnetaan myös nimellä hash-arvo) voidaan lähettää Gravatar-palveluun sen määrittämiseksi, oletko rekisteröitynyt sinne. Gravatar-palvelun tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteessa https://automattic.com/privacy/. Kun kommenttisi on hyväksytty, profiilikuvasi näytetään julkisesti yhdessä kommenttisi kanssa.

Evästetiedostot

Jos jätät kommentin verkkosivustollamme, voit valita, tallennetaanko nimesi, sähköpostiosoitteesi ja verkkosivuston osoitteesi evästetiedostoihin. Tämä on kätevää, jotta sinun ei tarvitse täyttää näitä tietoja uudelleen, kun kirjoitat seuraavan kerran kommentin. Nämä evästeet ovat voimassa yhden vuoden.

Jos käyt kirjautumissivullamme, asetamme väliaikaisen evästeen tarkistaaksemme, hyväksyykö selaimesi ne. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoja, ja se häviää, kun suljet selaimesi.

Kun kirjaudut sisään, luomme lisäksi useita evästeitä, jotka tallentavat tietoja kirjautumisestasi ja näytön asetteluvalinnoistasi. Kirjautumisevästeet ovat voimassa kaksi päivää ja asetteluvalintaevästeet ovat voimassa yhden vuoden. Jos valitset "Muista minut" -vaihtoehdon, evästeesi pysyy voimassa kaksi viikkoa. Jos kirjaudut ulos tililtäsi, kirjautumisevästeet poistetaan.

Jos muokkaat tai julkaiset artikkelin, selaimeesi tallennetaan ylimääräinen evästetiedosto. Tämä evästetiedosto ei sisällä mitään henkilötietoja, vaan ainoastaan juuri muokkaamasi artikkelin postitustunnuksen. Se on voimassa 1 päivän ajan.

Muiden verkkosivustojen upotettu sisältö

Tämän verkkosivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (kuten videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Muilta verkkosivustoilta peräisin oleva upotettu sisältö käyttäytyy täsmälleen samalla tavalla kuin jos kävijä olisi vieraillut toisella verkkosivustolla.

Nämä verkkosivustot voivat kerätä tietoja sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen lisäseurantaa ja seurata vuorovaikutustasi kyseisen upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksesi seuraaminen tämän upotetun sisällön kanssa, jos sinulla on tili ja olet kirjautunut kyseiselle verkkosivustolle.

Kenen kanssa jaamme tietojasi

Emme jaa tietojasi kenenkään kanssa. Jos pyydät salasanan palautusta, IP-osoitteesi sisällytetään palautussähköpostiin.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Jos kirjoitat kommentin, kommentti ja sen metatiedot tallennetaan loputtomiin. Syynä tähän on se, että meidän on pystyttävä löytämään ja hyväksymään jatkokommentit automaattisesti, eikä niitä tarvitse asettaa jonoon tarkistusta varten.

Jos käyttäjät rekisteröityvät verkkosivustollesi (jos sellaisia on), tallennamme heidän antamansa henkilötiedot myös heidän käyttäjäprofiiliinsa. Kaikki käyttäjät voivat milloin tahansa tarkastella, muokata tai poistaa henkilötietojaan (lukuun ottamatta sitä, että he eivät voi muuttaa käyttäjätunnustaan). Myös sivuston ylläpitäjät voivat tarkastella ja muokata näitä tietoja.

Mitä oikeuksia sinulla on tietojesi suhteen

Jos sinulla on tili tai olet kirjoittanut kommentteja tällä verkkosivustolla, voit pyytää vientitiedostoa sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista, mukaan lukien kaikki meille antamasi tiedot. Voit myös pyytää, että poistamme hallussamme olevat henkilötietosi. Tämä ei koske tietoja, jotka meidän on säilytettävä hallinnollisista, oikeudellisista tai turvallisuussyistä.

Minne lähetämme tietosi

Kävijöiden kommentit voidaan tarkistaa automaattisen roskapostin havaitsemispalvelun avulla.